• Написать на электронную почту info@technoritm.ru заявление на возврат/обмен товара в свободной форме с обязательным указанием причины.
  • После согласования с менеджером привезти в офис или отправить транспортной компанией возвращаемый товар для осмотра или проведения экспертизы.

Если оплата заказа была произведена наличными денежными средствами, возврат денежных средств, либо замена товара происходит в офисе компании в срок от трех до десяти дней после приемки товара менеджером или после заключения сервис-центра.

Для получения денежных средств необходимо иметь при себе паспорт.

При оплате заказа банковской картой, возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата в срок от трех до десяти дней после приемки товара менеджером или после заключения сервис-центра.

При оплате заказа другими способами, возврат денежных средств будет сделан на реквизиты, указанные в заявлении.

Обмен товара осуществляется в срок от трех до десяти дней после приемки товара менеджером или заключения сервис-центра.

Обратите, пожалуйста, внимание, что на основании статьи 26.1 Закона о защите прав потребителя стоимость транспортных расходов при возврате товара оплачивает покупатель. Кроме того, возвращаемый товар не должен быть заказным или изготовленным по индивидуальному заказу.